\r\n Las condiciones de devolución pueden variar en época de promoción. Para más información, puedes consultar el apartado “ENVIOS Y DEVOLUCIONES” de la página de producto.
\r\n Tienes 30 días naturales desde la fecha que recibiste tu compra para hacer tu devolución.
\r\n Métodos de devolución:
\r\n En tienda: devoluciones de productos en cualquier tienda de Perú (excepto tiendas Outlet y SAGAS), presentando la boleta, orden de compra, DNI del titular de la compra. Además, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones y en su embalaje original.
\r\n Correo o mensajería privada: en este caso los gastos generados por el envío serán asumidos por tu parte. Para tu seguridad, te recomendamos utilizar un servicio de envío certificado. Coloca dentro del paquete la boleta de compra o albarán. Si no dispones de estos documentos, solicítalos con nuestro Customer Service aquí. Imprímelo e incorpóralo en el paquete y envíalo a la siguiente dirección:
\r\n BIMBA Y LOLA
\r\n CALLE DANIEL HERNANDEZ NRO. 295 URB. FUNDO CONDE DE SAN ISIDRO (BIMBA Y LOLA EL BOSQUE) LIMA
\r\n LIMA
\r\n SAN ISIDRO
\r\n Puedes hacer seguimiento de tu devolución desde la página web de la empresa de transporte que hayas escogido.
\r\nLos gastos de envío abonados en el momento de la compra no serán reembolsados en caso de devolución total o parcial.
\r\n Los artículos que vayas a devolver deben estar en las mismas condiciones en las que los has recibido. En cumplimiento de la normativa vigente de seguridad y salud, y por tu propia seguridad, no se aceptarán devoluciones de artículos de cosmética, baño y ropa interior si los precintos de seguridad no están intactos.
\r\n Para más información ver términos y condiciones de compra.\r\n
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\r\n Métodos de devolución:
\r\n En tienda: devoluciones gratuitas en cualquier tienda de Perú (excepto tiendas Outlet y SAGAS), presentando la boleta, orden de compra, DNI del titular de la compra. Además, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones y en su embalaje original.
\r\n En caso de solicitar reembolso, se realizará al método de pago original a la persona que realizó la compra.
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\r\n El reembolso se realizará al método de pago original, a la persona que realizó la compra.
\r\n Coloca dentro del paquete la boleta de compra o albarán. Si no dispones de estos documentos, solicítalos con nuestro Customer Service aquí. Imprímelo e incorpóralo en el paquete y envíalo a la siguiente dirección:
\r\n BIMBA Y LOLA
\r\n CALLE DANIEL HERNANDEZ NRO. 295 URB. FUNDO CONDE DE SAN ISIDRO (BIMBA Y LOLA EL BOSQUE) LIMA
\r\n LIMA
\r\n SAN ISIDRO
\r\n Los artículos que vayas a devolver deben estar en las mismas condiciones en las que los has recibido. En cumplimiento de la normativa vigente de seguridad y salud, y por tu propia seguridad, no se aceptarán devoluciones de artículos de cosmética, baño y ropa interior si los precintos de seguridad no están intactos.
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\r\n Para cambiar un producto comprado en nuestra web, debes acudir a una de nuestras tiendas. Debe ser realizado por el titular de la compra y presentar la boleta de compra y su DNI. No es posible realizar cambios online.\r\n
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