{
  "action": "Content-Get",
  "queryString": "id=faqs_returns",
  "locale": "uk_UA",
  "success": true,
  "content": "<style>\r    .article-home__content,\r    .article__submenu {\r        margin-bottom: 80px;\r    }\r    .footer {\r        margin-top: 0px !important;\r    }\r</style>\r\n<div class=\"article article__submenu expand-elements-wrapper\" data-allow-multiple-opened=\"true\">\r\n    <div class=\"article-accordion base-accordion\" data-question-id=\"make-return\">\r\n        <button class=\"article-accordion__button u-btn-clean\" data-interaction=\"expand\" data-interaction-relation=\"sibling\">\r\n            Як оформити повернення\r\n        </button>\r\n        <div class=\"article-accordion__content interaction--expand\" data-interaction-dependant=\"true\">\r\n            <p class=\"article-accordion__content-text\">\r\n                Умови повернення можуть змінюватися впродовж промо-періодів. Для отримання додаткової інформації ви можете перевірити розділ \"ДОСТАВКА ТА ПОВЕРНЕННЯ\" на сторінці товару.<br><br>\r\n                У вас є 14 календарних днів з моменту отримання покупки, щоб здійснити повернення. Повернення товару повинно бути здійснене за місцем придбання товару або ж на ту саму адресу, з якою надійшло відправлення.<br><br>\r\n                Повернути товар можна наступними способами:<br>\r\n                <ul style=\"font-size: 11px; font-weight: 500; list-style-type: '- ';\">\r\n                    <li>Якщо товар був придбаний у фізичному магазині, повернення здійснюється в тому ж магазині з пред'явленням чеку та документу, що підтверджує вашу особу.</li>\r\n                    <li>Якщо товар був замовлений в інтернет-магазині, повернення здійснюється шляхом відправки замовлення транспортною компанією Нова Пошта. У разі використання послуги “Легке Повернення”, вартість повернення не утримується (за умови дії цієї акції). У разі звичайного повернення, його вартість сплачується клієнтом.</li>\r\n                </ul>\r\n            </p>\r\n            <p class=\"article-accordion__content-text\">\r\n                Будь ласка, покладіть товар в упаковку разом з чеком. У випадку, якщо товар був оплачений при отриманні в Новій Пошті (післяплата або накладений платіж), будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном +38 0443449201 з Понеділок - Субота з 09:00 до 18:00. Неділя - вихідний. I ми надішлемо вам онлайн-форму, яку необхідно заповнити для повернення коштів.<br><br>\r\n                Після відправки товару використовуйте номер для відстеження від транспортної компанії, щоб слідкувати за статусом повернення.<br><br>\r\n                Повернення товару належної якості можливе за умови збереження товарного вигляду включаючи етикетки, бірки та оригінальне пакування. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 \"Про реалізацію окремих положень Закону України \"Про захист прав споживачів\", а також задля вашої власної безпеки, косметика, купальники, спідня білизна, рукавиці та головні убори поверненню не підлягають, якщо гігієнічна пломба пошкоджена.<br><br>\r\n                Для отримання додаткової інформації, будь ласка, ознайомтеся з <a href=\"https://www.bimbaylola.com/ua_uk/company?aid=terms\">нашими Умовами</a> та положеннями купівлі або зв’яжіться із нами.\r\n            </p>\r\n        </div>\r\n    </div>\r\n    <div class=\"article-accordion base-accordion\" data-question-id=\"exchange-product\">\r\n        <button class=\"article-accordion__button  u-btn-clean\" data-interaction=\"expand\" data-interaction-relation=\"sibling\">\r\n            Обмін товару\r\n        </button>\r\n        <div class=\"article-accordion__content interaction--expand\" data-interaction-dependant=\"true\">\r\n            <p class=\"article-accordion__content-text\">\r\n               Якщо товар був придбаний у фізичному магазині, обмін повинен бути здійснений у тому ж магазині, пред'явивши чек та документ, що засвідчує вашу особу.<br><br>\r\n               Якщо товар був замовлений в інтернет-магазині і вам потрібно змінити розмір або колір, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном +38 0443449201 з Понеділок - Субота з 09:00 до 18:00. Неділя - вихідний. Обмін здійснюється шляхом повернення товару, який вам не підійшов та відправкою нового товару.<br><br>\r\n               За додатковими роз'ясненнями звертайтеся до нас за номером +38 0443449201 з Понеділок - Субота з 09:00 до 18:00. Неділя - вихідний.\r\n            </p>\r\n        </div>\r\n    </div>\r\n    <div class=\"article-accordion base-accordion\" data-question-id=\"refund\">\r\n        <button class=\"article-accordion__button  u-btn-clean\" data-interaction=\"expand\" data-interaction-relation=\"sibling\">\r\n            Мій статус відшкодування\r\n        </button>\r\n        <div class=\"article-accordion__content interaction--expand\" data-interaction-dependant=\"true\">\r\n            <p class=\"article-accordion__content-text\">\r\n                Повернення коштів здійснюється за допомогою початкового способу оплати.<br><br>\r\n                Ви отримаєте повідомлення електронною поштою, як тільки ми опрацюємо ваше повернення/обмін. Після опрацювання необхідної інформації з повернення коштів,  впродовж 5 робочих днів буде здійснено відшкодування коштів за повернений товар.\r\n            </p>\r\n        </div>\r\n    </div>\r\n</div>"
}